Tips para que las pymes exploten el potencial de WhatsApp

Escrito por: George Rico

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Las redes sociales y aplicaciones móviles se encuentran presentes en la vida de millones de personas alrededor del mundo. Esto las convierte en importantes herramientas para que las marcas se acerquen a sus usuarios y clientes potenciales.

En este contexto, recurrir a una aplicación sumamente utilizada, como lo es WhatsApp, puede brindar enormes beneficios a las pymes. Pues puede ser utilizada como una plataforma de venta y comunicación directa con sus clientes.

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¿Qué es realmente un community manager?

Escrito por: George Rico

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Se trata de uno de los perfiles más demandados por empresas y negocios en distintos ramos. Basta con dar un pequeño monitoreo en los sitios especializados para la búsqueda de trabajo para confirmar que el puesto de community manager está en auge.

Al ser un puesto relativamente nuevo -recién ‘nació’ junto con la popularidad de las redes sociales- sus funciones han venido evolucionando, por lo que existe mucha desinformación al respecto. Pero, ¿qué es realmente un community manager y qué hace?

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¿Cuáles son las actitudes laborales que facilitan encontrar trabajo?

Escrito por: George Rico

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Nos encontramos en el primer mes del año. Una etapa para plantearse cómo llevar a cabo nuestros propósitos de Año Nuevo, donde es probable que figure el conseguir trabajo, o mejorar el que ya tenemos.

Para lograr cualquiera de estos dos objetivos es necesario contar con diversas fortalezas que nos permitan destacar entre la enorme competencia. Para conseguir trabajo no basta con poseer aptitudes prácticas, también es indispensable contar con ciertas actitudes laborales.

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7 aptitudes laborales más valoradas por empresas

Escrito por: George Rico

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Se acerca un nuevo año. Y con él, muchos objetivos y desafíos personales. Quizá uno de ellos sea encontrar trabajo o, por qué no, conseguir uno mejor. Sin embargo, buscar trabajo pocas veces resulta una tarea sencilla.

Para facilitar un poco esta búsqueda, debemos tener en cuenta que los responsables de la selección de personal para una empresa ya tienen definido un perfil de cómo tiene que ser la persona que va a ocupar el puesto.

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Infografía: motivos por los que los millennials desean trabajar en compañías tecnológicas

Escrito por: George Rico

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Cada época trae consigo una serie de modas, en todos los sentidos, incluyendo el laboral. Así como anteriormente los grandes despachos de abogados y las grandes firmas de contaduría eran la máxima aspiración laboral de los jóvenes, actualmente ese lugar es ocupado por las compañías tecnológicas.

Actualmente trabajar para marcas como Google, Facebook, Amazon, Apple y Netflix es el principal objetivo laboral de los millennials. ¿A qué se debe esto? ¿Qué motivos convierten a estas compañías en una opción tan atractiva para los jóvenes?

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Cómo contestar comentarios negativos en redes sociales

Escrito por: George Rico

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Las redes sociales surgieron como un nuevo medio a través del cual se facilita la comunicación. Su auge ha llegado a tal grado que actualmente se llevan a cabo acciones que hasta hace una década parecían inverosímiles. Un ejemplo claro de ello es la comunicación que hoy en día puede tener una persona con casi cualquier marca o empresa.

La apertura en el diálogo y el acercamiento digital que ofrecen las redes sociales traen consigo múltiples beneficios, incluyendo una prontitud en la atención al cliente, feedback inmediato, humanización de la marca, etc. No obstante, una marca también debe estar preparada para enfrentar el lado negativo de las redes sociales.

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Unbranded content, la innovadora apuesta para fidelizar clientes

Escrito por: George Rico

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Cuando se habla de marketing de contenidos la mayoría de las miradas suelen irse con el branded content (contenido de marca), donde se ‘vende’ un producto o servicio dando información que resulte útil y de valor para los clientes. Sin embargo, poco se habla del innovador unbranded content (contenido sin marca).

Básicamente, el unbranded content es una tendencia que se basa en diseñar una estrategia de marketing digital que no lleve puesto el nombre de la marca o empresa. Su objetivo principal se centra en la creación de confianza con sus clientes potenciales, no en generar ventas ni tráfico a su sitio web.

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Acciones en redes sociales que afectan la imagen de marca

Escrito por: George Rico

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Para las marcas, las redes sociales funcionan como un gran escaparate que los muestra ante el público, aunque también fungen como ventanillas de atención a clientes.

Es por ello que se debe tener cuidado con cada posteo que se publique en los perfiles con los que cuente, ya que si bien la información en redes sociales es muy efímera, al mismo tiempo esta jamás desaparece (basta con una captura de pantalla para materializar y dejar prueba de un error garrafal).

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15 puntos clave que una empresa debe tener para atraer a los millennials

Escrito por: George Rico

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El natural paso del tiempo y modelo económico actual propician que, poco a poco, nuevas generaciones se vayan insertando en el campo laboral.

Este cambio generacional provoca que, actualmente, un importante porcentaje de la fuerza laboral esté compuesta por millennials (jóvenes nacidos entre finales de los ochenta y el año 2000).

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