7 prácticas ideas para fidelizar a tus clientes

Escrito por: George Rico

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Fidelizar a los clientes se ha convertido en una acción altamente rentable para las marcas, empresas y negocios. Se trata de lograr que los consumidores sigan optando por nuestro producto y/o servicio y se conviertan en un cliente habitual.

Las empresas que cuentan con programas de fidelización son, en promedio, hasta un 88% más rentables que aquellas que no lo tienen.

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¿Cómo medir la influencia de los influencers?

Escrito por: George Rico

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La mercadotecnia siempre ha contado con distintos recursos para aumentar el volumen de ventas. Uno de ellos ha sido el recurrir a personas famosas o reconocidas, capaces de influir en una gran cantidad de público.

Actualmente a esas personas en el mundo online se les conoce como influencers y se han convertido en una variante importante en la estrategia de marketing digital de casi cualquier marca.

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6 tips para sacarle provecho a un perfil en LinkedIn

Escrito por: George Rico

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Cuando se habla de redes sociales, uno de los principales errores que comenten buena parte de las marcas -y de profesionistas- es publicar en todas ellas de manera indistinta, es decir, no personalizar el mensaje de acuerdo a las características propias de cada plataforma.

Si bien la mayoría de las redes sociales tienen puntos en común, cada una de ellas esta dirigida inicialmente para públicos distintos, el ejemplo más claro es LinkedIn.

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Las 50 empresas con mejor reputación entre los mexicanos

Escrito por: George Rico

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Un reciente estudio elaborado por Reputation Institute ha dado a conocer cuáles son las empresas que mejor reputación tienen en nuestro país.

La lista, encabezada por Sony, identifica cómo los consumidores perciben una empresa a partir de la evaluación de siete dimensiones de su desempeño corporativo y cómo estas evaluaciones suscitan una serie de comportamientos favorables hacia la empresa, como comprar sus productos, recomendarla a terceros, concederla el beneficio de la duda, trabajar e invertir en ella, etc.

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Consejos para que empresas B2B creen contenidos en redes sociales

Escrito por: George Rico

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Los cambios constantes de los algoritmos de las redes sociales -Facebook, principalmente- han provocado que cientos de empresas se replanteen sus estrategias de contenidos.

Tal es el caso de las empresas B2B (Business to Business) -empresas cuyos clientes son otras empresas-, quienes se sienten un tanto ‘excluidos’ al generar contenido para productos o servicios que aparentemente no son tan atractivos en redes sociales.

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Ventajas de usar tarjetas de presentación

Escrito por: George Rico

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A pesar de que vivimos en una época donde prepondera lo digital, existen algunos aspectos físicos que siguen sin pasar de moda, tal es el caso de las tarjetas de presentación.

Una tarjeta de presentación es una poderosa herramienta de marketing personal que te puede ayudar a captar la atención de clientes potenciales -o posibles empleadores- y distinguirte de tu competencia.

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Tips para que las pymes exploten el potencial de WhatsApp

Escrito por: George Rico

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Las redes sociales y aplicaciones móviles se encuentran presentes en la vida de millones de personas alrededor del mundo. Esto las convierte en importantes herramientas para que las marcas se acerquen a sus usuarios y clientes potenciales.

En este contexto, recurrir a una aplicación sumamente utilizada, como lo es WhatsApp, puede brindar enormes beneficios a las pymes. Pues puede ser utilizada como una plataforma de venta y comunicación directa con sus clientes.

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¿Qué es realmente un community manager?

Escrito por: George Rico

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Se trata de uno de los perfiles más demandados por empresas y negocios en distintos ramos. Basta con dar un pequeño monitoreo en los sitios especializados para la búsqueda de trabajo para confirmar que el puesto de community manager está en auge.

Al ser un puesto relativamente nuevo -recién ‘nació’ junto con la popularidad de las redes sociales- sus funciones han venido evolucionando, por lo que existe mucha desinformación al respecto. Pero, ¿qué es realmente un community manager y qué hace?

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¿Cuáles son las actitudes laborales que facilitan encontrar trabajo?

Escrito por: George Rico

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Nos encontramos en el primer mes del año. Una etapa para plantearse cómo llevar a cabo nuestros propósitos de Año Nuevo, donde es probable que figure el conseguir trabajo, o mejorar el que ya tenemos.

Para lograr cualquiera de estos dos objetivos es necesario contar con diversas fortalezas que nos permitan destacar entre la enorme competencia. Para conseguir trabajo no basta con poseer aptitudes prácticas, también es indispensable contar con ciertas actitudes laborales.

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