¿Qué es un lead y cuántos tipos hay?

Escrito por: George Rico

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En el mundo del marketing digital se le conoce como lead a un cliente potencial, es decir, un posible comprador de nuestro producto y/o servicio, que ya ha aceptado compartir algunos de sus datos personales con la empresa.

Comúnmente, los leads se generan gracias al ofrecimiento de contenidos de valor por parte de las empresas, quienes solamente piden algunos datos a través de un formulario como forma de ‘pago’.

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La importancia de la experiencia y confianza del cliente (Infografía)

Escrito por: George Rico

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Para las empresas y negocios de todos los tamaños, cada vez se ha vuelto más importante y más difícil ganarse la confianza de los clientes y ofrecerles una experiencia de calidad.

Si bien los avances tecnológicos han ayudado a tener una mayor y mejor comunicación cliente-empresa, es esta misma tecnología la que ha provocado una mayor desconfianza de los usuarios hacia las marcas. En gran parte esto se debe a los recientes escándalos sobre el uso de la información privada de los usuarios.

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7 prácticas ideas para fidelizar a tus clientes

Escrito por: George Rico

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Fidelizar a los clientes se ha convertido en una acción altamente rentable para las marcas, empresas y negocios. Se trata de lograr que los consumidores sigan optando por nuestro producto y/o servicio y se conviertan en un cliente habitual.

Las empresas que cuentan con programas de fidelización son, en promedio, hasta un 88% más rentables que aquellas que no lo tienen.

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5 tips de content marketing para tiendas online

Escrito por: George Rico

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Para lograr que una tienda online triunfe se necesita más que un diseño atractivo. Existen algunos aspectos relevantes que pueden ser la clave al momento de determinar el éxito o fracaso de una tienda online.

En este contexto, la creación de contenido puede convertirse en una gran apuesta para aumentar el tráfico web, la fidelización con los clientes y aumentar las ventas.

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8 estrategias de marketing digital para aumentar el tráfico de un blog o página web

Escrito por: George Rico

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Para conseguir un mayor tráfico en un blog o página web, es necesario recurrir a estrategias de marketing digital, las cuales deben integrarse en el plan de marketing de toda marca, empresa o negocio.

La elección de estas estrategias dependerá de los objetivos específicos que se desean conseguir, así como de los recursos y el público objetivo de la empresa.

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La importancia del posicionamiento de marca

Escrito por: George Rico

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Aunque el término ‘posicionamiento de marca’ se asocie a empresas grandes que compiten internacionalmente, lo cierto es que se trata de un aspecto igual de importante para todas las marcas, empresas o negocios que vendan cualquier producto y/o servicio.

Básicamente, el posicionamiento de marca se refiere al lugar que ocupa nuestro producto/servicio en la mente del consumidor. Es decir, se trata de cómo ven los clientes potenciales nuestro producto en relación a otros competidores.

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4 estrategias para segmentar al público objetivo

Escrito por: George Rico

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La segmentación del mercado y la determinación del público objetivo es uno de los aspectos fundamentales que toda empresa, marca o negocio debe llevar a cabo durante su estrategia de marketing.

Al hacerlo, se tendrá bien definido el perfil de los potenciales clientes y, de esta forma, se podrán elaborar mensajes que vayan dirigidos específicamente a estas personas, aumentando las probabilidades de que sean consumidos y no ignorados.

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5 elementos que no deben faltar en tu página web

Escrito por: George Rico

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Tener una página web se ha convertido en un requisito indispensable para cualquier empresa o negocio. No solo se trata de tener presencia en Internet, sino de obtener un mayor alcance, aumentar la fidelización con los clientes y, a final de cuentas, aumentar el número de ventas.

Uno de los principales objetivos que debe tener toda empresa o negocio que decida crear una página web es aumentar el número de leads, con los que posteriormente se pueda llevar a cabo campañas de email marketing.

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