6 claves para fidelizar clientes

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Llevar a cabo estrategias de fidelización implica un esfuerzo por diferenciarse de la competencia, escuchar al cliente, ofrecer novedades y mejoras.

Estas acciones revierten en un mejor servicio, y ello supone no solamente una manera de retener a antiguos clientes sino también a los nuevos, así como de atraer a clientes potenciales.

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¿Cómo lograrlo? En la siguiente infografía se muestran algunas de las claves para que una marca, empresa o negocio logre fidelizar clientes:

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Fuente: creativecorneragency.com

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