4 beneficios de que tu negocio ofrezca una buena experiencia de usuario en tu sitio web

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Se conoce como experiencia de usuario -también abreviada como UX- a la percepción que tienen los visitantes de un sitio web tras estar navegando en él.

Este factor es de suma relevancia para los sitios web de empresas y negocios, ya que una experiencia de usuario buena (que sea óptima y acorde a las necesidades del usuario) trae consigo importantes beneficios.

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Algunas de las principales bondades que ofrece tener una buena experiencia de usuario en el sitio web son:

1 Aumenta las ventas.- Mejora el proceso de ventas, por lo que ayuda a mejorar los ratios de conversión (CTR).

2 Aumenta la productividad.- Al optimizar el proceso de trabajo, elimina puntos negros en el sistema.

3 Reduce los costes a largo plazo.- Debido a que optimiza los procesos de la página web, permite disminuir a largo plazo los costes.

4 Fomenta la fidelización.- Al tener una buena experiencia con el sitio, aumenta la probabilidad de que los usuarios se conviertan en recurrentes y ayuden a dar a conocer la empresa.

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